Назад

Как восстановить пароль для входа в MAX?

Для восстановления пароля (2FA):

  1. Выполните попытку входа в профиль MAX
  2. Нажмите Забыли пароль? на этапе ввода. Система отправит специальный код на адрес электронной почты, который вы указали ранее
  3. Введите полученный код
  4. Укажите новый пароль
  5. Нажмите Сохранить

Другой способ:

Для восстановления пароля (2FA):

  1. Перейдите в Профиль, если на каком-то устройстве сохранился доступ к аккаунту
  2. Откройте раздел Безопасность
  3. Выберите пункт Пароль для входа
  4. Нажмите Забыли пароль. Система отправит специальный код на адрес электронной почты, который вы указали ранее
  5. Введите полученный код
  6. Укажите новый пароль
  7. Нажмите Сохранить

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это способ усилить защиту аккаунта, при котором вам нужно двумя разными способами подтвердить в системе, что вы – это точно вы.

Обратите внимание: если вы не помните пароль и не указали почту, войти в профиль не получится. Вы можете удалить профиль — через 7 дней ваши данные и чаты исчезнут, и можно будет заново зарегистрироваться с тем же номером. Для этого: нажмите Нет доступа к почте? → Удалить профиль.